CaloV – حذف الحساب
تاريخ السريان: 29 مارس 2026
كيفية حذف الحساب
إذا كنت ترغب في حذف حسابك في CaloV وجميع البيانات المرتبطة به، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1- افتح تطبيق CaloV
2- انتقل إلى الإعدادات
3- اضغط على حذف الحساب
4- قم بتأكيد طلب الحذف
ماذا يحدث عند حذف الحساب
عند حذف حسابك، سيتم اتخاذ الإجراءات التالية:
1- حذف حسابك بشكل نهائي من أنظمتنا النشطة
2- حذف جميع البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمدينة
3- حذف جميع بيانات الصحة والتغذية، بما في ذلك الوزن والطول والوجبات والسعرات الحرارية والماكروز والأهداف الغذائية وسجلات شرب الماء
4- حذف جميع صور الطعام المرتبطة بالحساب من أنظمة التخزين النشطة
5- حذف بيانات استخدام التطبيق المرتبطة بحسابك
ملاحظة مهمة بشأن الاشتراكات
حذف حسابك في CaloV لا يؤدي تلقائياً إلى إلغاء أي اشتراك نشط.
إذا كان لديك اشتراك نشط، يجب عليك إلغاؤه بشكل منفصل من خلال المنصة التي تم الاشتراك من خلالها.
لمستخدمي Google Play (Android)
1- افتح متجر Google Play
2- انتقل إلى المدفوعات والاشتراكات
3- اختر الاشتراكات
4- اختر CaloV
5- اضغط على إلغاء الاشتراك
لمستخدمي Apple App Store (iOS)
1- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad
2- اضغط على حساب Apple ID الخاص بك
3- اختر الاشتراكات
4- اختر CaloV
5- اضغط على إلغاء الاشتراك
الاحتفاظ بالبيانات
سيتم حذف بياناتك خلال فترة لا تتجاوز 30 يوماً من تاريخ طلب الحذف.
قد نحتفظ ببعض البيانات المحدودة في الحالات التالية:
1- الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية
2- متطلبات المحاسبة أو الضرائب أو سجلات الفوترة
3- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو حماية أمن المنصة
قد تبقى بعض البيانات لفترة محدودة داخل النسخ الاحتياطية الآمنة قبل حذفها نهائياً وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات المعتمدة لدينا.
صور الطعام والنسخ الاحتياطية
سيتم حذف صور الطعام المرتبطة بالحساب من أنظمة التخزين النشطة، كما سيتم جدولة حذف أي نسخ احتياطية مرتبطة بها وفقاً لدورة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية المعتمدة لدينا.
طلب حذف بديل
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، يمكنك طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عبر التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني:
قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ طلب الحذف.
سنقوم بمعالجة طلبات الحذف خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
الخصوصية وحماية البيانات
يتم التعامل مع جميع طلبات حذف الحساب والبيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق CaloV والقوانين المعمول بها لحماية البيانات.
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بحذف الحساب أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: