شروط وأحكام تطبيق CaloV
آخر تحديث: 29 مارس 2026
أولاً: قبول الشروط
باستخدام تطبيق CaloV أو إنشاء حساب أو الاشتراك في أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق فوراً.
ثانياً: الأهلية
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً أو أكثر لاستخدام التطبيق.
وباستخدامك للتطبيق، فإنك تقر وتؤكد أنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية.
ثالثاً: وصف الخدمة
يوفر تطبيق CaloV خدمات تتعلق بتتبع التغذية والسعرات الحرارية وإدارة الأهداف الصحية وتحليل صور الطعام باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
تشمل خدمات التطبيق ما يلي:
1- حساب الاحتياجات اليومية من السعرات الحرارية
2- تتبع الوجبات الغذائية والماء والوزن
3- تحليل صور الطعام باستخدام الذكاء الاصطناعي
4- تقديم توصيات غذائية عامة
5- الوصول إلى الميزات والخدمات المدفوعة من خلال الاشتراك
رابعاً: إخلاء المسؤولية الطبية
تطبيق CaloV ليس جهازاً طبياً، ولا يقدم تشخيصاً أو علاجاً أو استشارات طبية.
جميع المعلومات والتوصيات والمحتويات المقدمة داخل التطبيق هي لأغراض تعليمية وإرشادية فقط، ولا ينبغي اعتبارها بديلاً عن استشارة الطبيب أو أخصائي التغذية أو أي مقدم رعاية صحية مؤهل.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي قرارات صحية أو غذائية يتخذها بناءً على المعلومات المتاحة في التطبيق.
خامساً: استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
يعتمد التطبيق على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل صور الطعام وتقدير السعرات الحرارية والعناصر الغذائية.
ورغم سعينا لتقديم نتائج دقيقة، فإن هذه النتائج تعتبر تقديرات تقريبية وقد لا تكون دقيقة بنسبة 100%.
يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من المعلومات قبل الاعتماد عليها في اتخاذ أي قرارات صحية أو غذائية.
سادساً: الحسابات وأمن المعلومات
يتحمل المستخدم مسؤولية:
1- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به
2- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة
3- جميع الأنشطة والإجراءات التي تتم من خلال حسابه
ويجب على المستخدم إخطارنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
سابعاً: الاشتراكات والفوترة
تتطلب بعض خدمات وميزات التطبيق اشتراكاً مدفوعاً.
1- تتم المدفوعات من خلال متاجر التطبيقات المعتمدة مثل Google Play أو Apple App Store
2- يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً وفق إعدادات المتجر الذي تم الاشتراك من خلاله ما لم يقم المستخدم بإلغائها
3- يمكن للمستخدم إدارة أو إلغاء الاشتراك من خلال حسابه في المتجر الذي اشترك من خلاله
4- حذف حساب المستخدم من التطبيق لا يؤدي تلقائياً إلى إلغاء الاشتراك المدفوع
5- تختلف أسعار الاشتراكات أو العروض الترويجية بحسب ما يتم عرضه داخل التطبيق أو متجر التطبيقات
ثامناً: سياسة الاسترداد
تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد لسياسات متجر التطبيقات الذي تم إجراء عملية الشراء من خلاله، بما في ذلك Google Play أو Apple App Store.
ولا يتحمل تطبيق CaloV مسؤولية إصدار أي مبالغ مستردة خارج نطاق السياسات المعتمدة لدى تلك المتاجر.
تاسعاً: الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام التطبيق في أي من الحالات التالية:
1- ممارسة أي نشاط مخالف للقوانين أو الأنظمة المعمول بها
2- محاولة اختراق التطبيق أو الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات
3- إساءة استخدام الخدمات أو التلاعب بالبيانات أو النتائج
4- نسخ التطبيق أو إعادة بيعه أو استغلاله تجارياً دون الحصول على موافقة خطية مسبقة
عاشراً: الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك التصميمات والشعارات والمحتوى والبرمجيات والمواد الأخرى، مملوكة لتطبيق CaloV أو الجهات المرخصة له، وتحميها القوانين المعمول بها.
الحادي عشر: حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل تطبيق CaloV أي مسؤولية عن:
1- أخطاء تقدير السعرات الحرارية أو نتائج الذكاء الاصطناعي
2- القرارات الصحية أو الغذائية التي يتخذها المستخدم استناداً إلى التطبيق
3- فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة أو الأعطال التقنية أو المشكلات الناتجة عن خدمات الجهات الخارجية
الثاني عشر: إنهاء الخدمة أو تعليق الحساب
يحق لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب أي مستخدم في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام التطبيق أو الإضرار بخدماته أو مستخدميه.
الثالث عشر: التحديثات والتعديلات التقنية
قد نقوم بإصدار تحديثات دورية للتطبيق بهدف تحسين الأداء أو الأمان أو إضافة ميزات جديدة.
وقد يتطلب استمرار استخدام بعض الخدمات تثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
الرابع عشر: تعديل الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو عبر الوسائل المناسبة، ويُعتبر استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.
الخامس عشر: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
كما تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام التطبيق للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
السادس عشر: معلومات التواصل
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام أو الاشتراكات أو الفوترة أو إدارة الحساب أو استخدام تطبيق CaloV، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
وسنعمل على الرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن.
السابع عشر: الجهة المالكة للتطبيق
تطبيق CaloV مملوك ومدار من قبل الجهة المالكة للتطبيق، وتُحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بالتطبيق ومحتواه وعلاماته التجارية وحقوق الملكية الفكرية المرتبطة به وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها.